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企業(yè)參展是為了獲取客戶資源，但是由于很多展會(huì)業(yè)務(wù)人員不懂得展后跟進(jìn)客戶，導(dǎo)致客戶的大量流失，本文就展后如何跟進(jìn)客戶進(jìn)行簡單的介紹，希望能幫助到大家。
1、對(duì)已簽合同的客戶：有了合同也要及時(shí)溝通
對(duì)待這些客戶，參展后一般都是按照他的要求給他詳細(xì)的資料，接著便要求他匯定金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表示就一定會(huì)給你下單，現(xiàn)在這種情況已經(jīng)很普遍，有些客戶跟你簽過合同了，但過后他在其他的供應(yīng)商那里有了更好的價(jià)格，便會(huì)把單下給別人;或者回去后市場發(fā)生變化，決定發(fā)生改變而取消訂單等等。對(duì)他們來說，合同完全沒有束縛作用，只是一種形式。所以對(duì)于此種客戶，也要小心溝通，一且出現(xiàn)遲遲不匯定金的情況，請?zhí)岣呔洌皶r(shí)跟他溝通，看是否出現(xiàn)什么問題，采取相應(yīng)的措施，說不定你就能挽回一個(gè)訂單，一個(gè)客戶。
2、對(duì)有意向要下單的客戶：發(fā)送資料落實(shí)樣品
這有點(diǎn)像于網(wǎng)上詢價(jià)，只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產(chǎn)品問得越詳細(xì)，條款談得越仔細(xì)機(jī)會(huì)越多。對(duì)于這些客戶，回來后便及時(shí)聯(lián)系，把所有的資料、所有涉及的問題標(biāo)明清清楚楚給他發(fā)去，也要馬上落實(shí)打樣。對(duì)于這些客戶，常會(huì)碰上寄了樣品就沒了消息，最常見的原因便是他們在收到所有樣品(包括別人的樣品)后沒有擇取你們的產(chǎn)品下單，或者市場發(fā)生了變化等等，那也不要放棄，保持聯(lián)系，有新的產(chǎn)品及時(shí)向他推薦，以后還是有合作的機(jī)會(huì)。
3、對(duì)某個(gè)條款或價(jià)格談不來的客戶：先試探后妥協(xié)
回來后即使你們決定能按他的要求來做，也不要馬上妥協(xié)，先發(fā)個(gè)郵件或打個(gè)電話(還是堅(jiān)持你們先前的決定)看看情況再做決定，如果客戶已有一定的心軟，那你們就成功了，如果他堅(jiān)持自己的決定，那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚。
4、對(duì)要求發(fā)資料的客戶：資料越詳細(xì)越好
按他所說的要求盡可能把詳細(xì)的資料發(fā)給他，資料越詳細(xì)，越有利于對(duì)方了解你的情況。
5、對(duì)隨便看看隨便問問的客戶：先摸清對(duì)方底細(xì)再定奪
在展會(huì)的時(shí)候，他只是去你那隨便看看、問問，這些客戶沒底，說不定他們是在探行情。那這些客戶可就得憑他的名片來聯(lián)系了，如果名片有他們的網(wǎng)址那是最好了，先參觀參觀他們的網(wǎng)站，查清他們的底細(xì)，他們主要經(jīng)營什么樣的產(chǎn)品，再按照不同的情況向他發(fā)不同的資料。說不定你們此次沒帶去參展的產(chǎn)品正是他們的主營產(chǎn)品。同時(shí)也要根據(jù)他在你們攤位看的那種產(chǎn)品發(fā)資料，看是否有合作的機(jī)會(huì)。
溝通中最常見的難題就是：發(fā)E-mail給客戶后沒了消息。對(duì)于這種情況，電話是最好的溝通方法，打個(gè)電話去，跟他溝通溝通，看看是怎么回事，是否可以采取措施解決。當(dāng)然對(duì)某些情況不緊急的客戶，請耐心等待些時(shí)間，隔幾天再發(fā)郵件。因?yàn)橛行┛蛻艋厝ズ髸?huì)休個(gè)假，有些客戶在展會(huì)結(jié)束后并沒有馬上回去。對(duì)于一段時(shí)間還沒回復(fù)郵件的客戶，這時(shí)一個(gè)電話還是必須的。
酒店加盟是現(xiàn)在很流行的一種創(chuàng)業(yè)模式了，很多投資者都會(huì)選擇投資酒店行業(yè)。但是想要成功投資一家酒店的話，是需要做好充分的準(zhǔn)備工作的，其中，參加展會(huì)的準(zhǔn)備工作也是必不可少的。那么，下面就為大家詳細(xì)介紹一下，酒店加盟需要參加展會(huì)嗎。
每年展會(huì)季，后臺(tái)總收到不少咨詢：“那個(gè)展會(huì)人流量怎么樣?聽說去年人特別多!”“我們想多發(fā)點(diǎn)資料，吸引更多人來!”“怎么能讓我們的展位看起來更熱鬧?”這些問題都指向同一個(gè)核心——流量，或者說，觀眾數(shù)量。
你站在自己精心布置的展位前，卻發(fā)現(xiàn)隔壁展位人滿為患，而自己的展臺(tái)卻冷冷清清。是產(chǎn)品不夠好?還是宣傳不到位?仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)——問題可能出在展位尺寸的選擇上!
在商業(yè)競爭日益激烈的今天，品牌形象的塑造和傳播變得尤為重要。而品牌魅力的打造，往往從一個(gè)小小的展臺(tái)設(shè)計(jì)開始。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的展臺(tái)，不僅能夠吸引觀眾的目光，更是品牌故事的講述者，企業(yè)文化的傳播者。今天，就讓我們一起探索如何通過展臺(tái)設(shè)計(jì)，打造品牌的獨(dú)特魅力。
展覽館/展館/會(huì)展中心布展工程是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅程序多、涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)，要求也很高。根據(jù)展示館布展的內(nèi)在規(guī)律，目前，一個(gè)展示館布展工程的標(biāo)準(zhǔn)流程可以分為七個(gè)階段：
對(duì)于企業(yè)參展來說，展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建必不可少，作為專業(yè)的展會(huì)設(shè)計(jì)公司，對(duì)于企業(yè)展會(huì)上展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建有著專業(yè)的理解和考量，如何讓這個(gè)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)更好，讓企業(yè)品牌在展會(huì)上更加吸引人，更加突出，以下幾點(diǎn)建議可供參考。
創(chuàng)意思維是會(huì)展設(shè)計(jì)中必不可少一的重要因素之一，其為設(shè)計(jì)新穎的、獨(dú)特的、美觀的會(huì)展創(chuàng)造條件。作為會(huì)展設(shè)計(jì)的第一步，在確定會(huì)展的創(chuàng)意思維時(shí)需要明確設(shè)計(jì)對(duì)象、參觀對(duì)象、會(huì)展主題，以此來清晰會(huì)展設(shè)計(jì)主線，為構(gòu)建具有使用價(jià)值的會(huì)展設(shè)計(jì)方案創(chuàng)造條件。
企業(yè)參加展會(huì)需要一個(gè)吸引人的展臺(tái)，所以就得找到專業(yè)的展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建公司，但是很多參展商并不知道怎么知道自己挑選的公司是否專業(yè)，可以從以下幾個(gè)方面考慮。
參展對(duì)于發(fā)展型企業(yè)來說非常有效，畢竟通過展會(huì)打開市場和知名度，還可以獲得部分潛在客戶，然而并不是所有的企業(yè)能夠獲得好的展位地理位置和足夠大的面面積展示，小企業(yè)也不能花太多的成本在這個(gè)上面，但是又必須參加展會(huì)，那么小企業(yè)如何在成本上控制更好地有效的參加展會(huì)。以下幾點(diǎn)可以供小企業(yè)參展商考慮。
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